Klimanın soğutma performansı ve sessizliği hakkında genel memnuniyet yüksek, fiyatına göre iyi bir performans ürünü olarak değerlendiriliyor.
Kurulum ve servis hizmeti büyük sorun yaratıyor; bazı kullanıcılar arızalı cihaz, hata kodları ve çözülemeyen problemlerle karşılaşırken, servislerin ücretli hizmet istemesi ve süreçleri uzatması şikayet konusu.
Elektrik kablosu çekiminin kuruluma dahil olmaması ve eksik parçalar (duvar takozu gibi) teslimatta yaşanan olumsuzluklar arasında yer alıyor; müşteriler ek masraf ve sorumluluk riskiyle karşı karşıya kalıyor.
En
Beğenilen
"Ürün 4 parça olarak eksiksiz teslim edildi. Kurulumu için yetkili servisten kurulum randevusu oluşturmanız gerekiyor. Randevu günü gelip klimayı isted..."
Tamamını
Oku ↓
Ürün Yorumları
8 Yorum
Ortalama Puan
3.6
8 kişi oyladı
5 yıldız
%63
4 yıldız
%0
3 yıldız
%0
2 yıldız
%13
1 yıldız
%25
C.D.
Hepsiburada
6 Temmuz 2026
1
Ertesi gün montaj yapıldı. Sessiz ve soğutması çok başarılı. 15 senedir sorunsuz çalışan ilk samsung klimamdan memnun kaldigim için aldim. Insallah bu da uzun seneler sorunsuz calisir.
Çööööp!! Uzak durun. Ofis için aldım. Servis 20 Haziran Cumartesi montajladı. Servis dış üniteyi kutudan çıkan köpük üzerine montajladı, öylece bırakıp gidecekti, uyarıp zorla montaj ayaklarını altına koydurdum. Pazar günü çalışmadık, pazartesi günü 1 saat çalıştırdık arızalandı, EL-OC hatası veriyor. Servisi aradık ücretli olarak gelebileceğini söyledi. Kurulum içinde 6.000 TL ücret aldılar. 22 Hazirandan bugün 30 Haziran’a kadar 444 77 11 ile görüşüyorum. Bugündü, yarındı oyaladılar. Çağrı merkezindeki Nergis isimli kadın çalışan telefonda trip atıyor :)) Şaka gibi deneyim.
Ürün 4 parça olarak eksiksiz teslim edildi. Kurulumu için yetkili servisten kurulum randevusu oluşturmanız gerekiyor. Randevu günü gelip klimayı istediğiniz yere takıyorlar mümkün olduğu kadar. Duvarı yetkili servis deliyor ama onun haricinde evden dış üniteye elektrik kablosunu yetkili servis çekmiyor biz sadece kuruyoruz dediler. Çok saçma değil mi ? Elektrik hattının çekilmeside sonuçta kurulumun bir parçası değil mi ? Servis gittilten sonra ben herhangi bir tamirci çağırıp elektrik kablosu çektirsem ve adam hata yapsa cihaz arıza verse sorumluluk kimde olacak ? Herneyse ben gelen servise kablo için rica ettim adam nalburdan 5mtre kablo,şalter vs aldı. elektrik kablosunu ekstra duvar delmeden zaten klima bağlantısı için açılan delikten geçirip dış üniteye bağladı. Şansa dış üniteye hemen duvarı arkasında uzakda değil servise sadece aldığı kablo,şalter gibi malzemeleri ve işçilik ücretini ödedim kendilerine teşekkür ediyorum çünkü başka bir elektrikçiye güvenemezdim. Neyse bu kablo çekme işinin alıcıya ait olmasını sevmedim. Klima performansı ise çok yeterli,hızlı bir şekilde soğutuyor alanı pişman etmez..tavsiye ediyorum.
Cihazın montajı yapıldı hata verdi cihaz klimacılarda işi bilmiyorlar çözemediler degişicekdediler 1 haftadır bekliyoruz.Aynı gün söküp yenisini takamıyorlarmış.kesinlikle tavsiye etmem.
Ürün 2 günde geldi ve Ogün Samsung servisi aradım kurulum için aynı gün gelip montajını çok güzel ve temiz yaptılar teşekkür ederim burdan kendilerine. cihaza gelince gayet yeterli tam fiyat performans ürünü satıcı ilgili ve sorulara erken cevap verdi
Ürün hızlı kargolandi. Ancak içerisinden duvara asma takozu çıkmadı. 3mm kauçuk parça çıktı. Kullanma klavuzunda çıkacağı yazmıyor. Samsung 300 TL lik parçayı kismis.serviste ne çıktıysa onu takarız dedi. çalışınca evde helikopter uçuyor. Şimdi kendi imkanlarımla takozu alıp garantiden taktırmaya çalışacağım.
C.D.
HepsiburadaErtesi gün montaj yapıldı. Sessiz ve soğutması çok başarılı. 15 senedir sorunsuz çalışan ilk samsung klimamdan memnun kaldigim için aldim. Insallah bu da uzun seneler sorunsuz calisir.
H.D.
HepsiburadaÇööööp!! Uzak durun. Ofis için aldım. Servis 20 Haziran Cumartesi montajladı. Servis dış üniteyi kutudan çıkan köpük üzerine montajladı, öylece bırakıp gidecekti, uyarıp zorla montaj ayaklarını altına koydurdum. Pazar günü çalışmadık, pazartesi günü 1 saat çalıştırdık arızalandı, EL-OC hatası veriyor. Servisi aradık ücretli olarak gelebileceğini söyledi. Kurulum içinde 6.000 TL ücret aldılar. 22 Hazirandan bugün 30 Haziran’a kadar 444 77 11 ile görüşüyorum. Bugündü, yarındı oyaladılar. Çağrı merkezindeki Nergis isimli kadın çalışan telefonda trip atıyor :)) Şaka gibi deneyim.
M.V.
HepsiburadaÜrün 4 parça olarak eksiksiz teslim edildi. Kurulumu için yetkili servisten kurulum randevusu oluşturmanız gerekiyor. Randevu günü gelip klimayı istediğiniz yere takıyorlar mümkün olduğu kadar. Duvarı yetkili servis deliyor ama onun haricinde evden dış üniteye elektrik kablosunu yetkili servis çekmiyor biz sadece kuruyoruz dediler. Çok saçma değil mi ? Elektrik hattının çekilmeside sonuçta kurulumun bir parçası değil mi ? Servis gittilten sonra ben herhangi bir tamirci çağırıp elektrik kablosu çektirsem ve adam hata yapsa cihaz arıza verse sorumluluk kimde olacak ? Herneyse ben gelen servise kablo için rica ettim adam nalburdan 5mtre kablo,şalter vs aldı. elektrik kablosunu ekstra duvar delmeden zaten klima bağlantısı için açılan delikten geçirip dış üniteye bağladı. Şansa dış üniteye hemen duvarı arkasında uzakda değil servise sadece aldığı kablo,şalter gibi malzemeleri ve işçilik ücretini ödedim kendilerine teşekkür ediyorum çünkü başka bir elektrikçiye güvenemezdim. Neyse bu kablo çekme işinin alıcıya ait olmasını sevmedim. Klima performansı ise çok yeterli,hızlı bir şekilde soğutuyor alanı pişman etmez..tavsiye ediyorum.
R.S.
HepsiburadaCihazın montajı yapıldı hata verdi cihaz klimacılarda işi bilmiyorlar çözemediler degişicekdediler 1 haftadır bekliyoruz.Aynı gün söküp yenisini takamıyorlarmış.kesinlikle tavsiye etmem.
M.A.
HepsiburadaÜrün 2 günde geldi ve Ogün Samsung servisi aradım kurulum için aynı gün gelip montajını çok güzel ve temiz yaptılar teşekkür ederim burdan kendilerine. cihaza gelince gayet yeterli tam fiyat performans ürünü satıcı ilgili ve sorulara erken cevap verdi
S.K.
HepsiburadaÜrün hızlı kargolandi. Ancak içerisinden duvara asma takozu çıkmadı. 3mm kauçuk parça çıktı. Kullanma klavuzunda çıkacağı yazmıyor. Samsung 300 TL lik parçayı kismis.serviste ne çıktıysa onu takarız dedi. çalışınca evde helikopter uçuyor. Şimdi kendi imkanlarımla takozu alıp garantiden taktırmaya çalışacağım.
F.İ.
TrendyolÜrünün kalitesi ve performansı çok çok iyi.Klimada Samsung markasını kesinlikle tavsiye ederim.
A.Y.
TrendyolÜrün çok kullanışlı, performansı gayet iyi. fiyatı da uygun. teşekkürler