İletişim numaralarının hatalı olması, geç iade işlemleri ve sipariş iptal taleplerinin dikkate alınmaması gibi müşteri hizmetlerinde ciddi sorunlar mevcuttur.
Buzdolabının sessiz çalışması, şık tasarımı, home connect özelliği ve özellikle buzluğundaki pratik çekmecesi sayesinde kullanıcılar ürünün kendisinden genel olarak memnun kalmaktadır.
Bazı kullanıcılar birkaç ay sonra alarm verme, boğuk ses çıkarma ve soğutmama gibi teknik arızalar yaşamış ancak bu durumlarda servis desteğinin yetersiz ve geç kaldığı belirtilmiştir.
En
Beğenilen
"buzdolabindan memnun kaldik getiren borusan lojistik çalisanlari eve kadar cikarttilar. çok sessiz calisiyor tavsiye ediyorum...."
Tamamını
Oku ↓
Ürün Yorumları
6 Yorum
Ortalama Puan
3.8
6 kişi oyladı
5 yıldız
%67
4 yıldız
%0
3 yıldız
%0
2 yıldız
%17
1 yıldız
%17
A.Y.
Trendyol
3 Aralık 2024
5
Firmanın iletişim numarası hatalı, Akşam Satın aldığım ürünü sabahında iptal etmek istedim ama ürünü yine gönderdiler, iadeyi gerçekleştirdim 1ay geçmesine rağmen ücret iadesini gerçekleştirmediler. Verdikleri telefon numarası kullanılmamakta, bu nasıl bir Firma.
Ürünü aldıktan 5 ay sonra alarm vermeye başladı, 1 ay önce servisi aradım havalar ısınınca değerler değişebilir dedi değer soğutma verilerini değiştirip 8 saat bekleyin dedi. Dediklerini yaptık düzeldi ancak sessiz çalışması gereken dolaptan boğuk bir ses geldiğini farkettim. Bu durum uzun süre devam etti. Son olarak şuan geldiğimiz durum dolap alarm veriyor resetlediğimde motoru devreye girmiyor doldurucuda bulunan malzemelerim hep yumuşadı. Tekrar servisi aradım önce 3 gün sonra gelebileceklerini söylediler dolaptaki mazlemelerimin durumunu söyledim ve üsteleyince ben gerekli yerlere bildirdim dediler bakalım bekliyoruz
Benzer bir modelini kullanıyorduk annemlere verdim. Bu modelin buzluğu çok daha kullanışlıymış. Buzluktaki orta çekmece çok pratik günlük kullanılan şeyler için. Soğutmasına söyleyecek bir şey yok klasik Bosch kalitesi. Özellikle sebzelere hiçbir şey olmuyor.
A.Y.
TrendyolFirmanın iletişim numarası hatalı, Akşam Satın aldığım ürünü sabahında iptal etmek istedim ama ürünü yine gönderdiler, iadeyi gerçekleştirdim 1ay geçmesine rağmen ücret iadesini gerçekleştirmediler. Verdikleri telefon numarası kullanılmamakta, bu nasıl bir Firma.
Z.A.
Trendyolbuzdolabindan memnun kaldik getiren borusan lojistik çalisanlari eve kadar cikarttilar. çok sessiz calisiyor tavsiye ediyorum.
S.K.
Trendyolsorunsuz ulaştı teşekkür ederim
G.U.
TrendyolXl ebatlarda çok şık ,home connect özellikli başarılı bir ürün
S.K.
HepsiburadaÜrünü aldıktan 5 ay sonra alarm vermeye başladı, 1 ay önce servisi aradım havalar ısınınca değerler değişebilir dedi değer soğutma verilerini değiştirip 8 saat bekleyin dedi. Dediklerini yaptık düzeldi ancak sessiz çalışması gereken dolaptan boğuk bir ses geldiğini farkettim. Bu durum uzun süre devam etti. Son olarak şuan geldiğimiz durum dolap alarm veriyor resetlediğimde motoru devreye girmiyor doldurucuda bulunan malzemelerim hep yumuşadı. Tekrar servisi aradım önce 3 gün sonra gelebileceklerini söylediler dolaptaki mazlemelerimin durumunu söyledim ve üsteleyince ben gerekli yerlere bildirdim dediler bakalım bekliyoruz
B.Ö.
HepsiburadaBenzer bir modelini kullanıyorduk annemlere verdim. Bu modelin buzluğu çok daha kullanışlıymış. Buzluktaki orta çekmece çok pratik günlük kullanılan şeyler için. Soğutmasına söyleyecek bir şey yok klasik Bosch kalitesi. Özellikle sebzelere hiçbir şey olmuyor.