Ürünlerde kalite ve dayanıklılık sorunları öne çıkıyor; bazı kullanıcılar ürünün kısa sürede (4 ay ile 1.5 yıl arasında) arıza verdiğini, çizilme, paslanma, boya kalitesinin kötü olması ve defolu/kırık teslim edilme gibi problemler yaşadığını belirtiyor.
Servis ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ciddi memnuniyetsizlik var; arıza durumunda yedek ürün verilmemesi, yaz aylarında ikame buzdolabı sağlanmaması, gıda kayıplarının karşılanmaması ve uzun onarım süreçleri kullanıcıları mağdur ettiğini ifade ediyor.
Memnun olan kullanıcılar ürünün sessiz çalışması, iyi soğutması, geniş iç hacmi ve düşük elektrik tüketimini övüyor; 2-4 kişilik aileler için uygun olduğu, hızlı kargo ve kolay kurulum sağlandığı belirtiliyor, ancak iç aydınlatmanın yetersizliği ve gece buz kırma sesi gibi küçük eksiklikler dile getiriliyor.
En
Beğenilen
"Yaklaşık 2 3 aydır kullanıyorum. Biraz bekledim hemen yorum yazmadım. Gayet kullanışlı bir ürün buzluk altta kulanışsız diyenler önyargılı başta korkm..."
Tamamını
Oku ↓
Dikkat Çeken Nokta
"Dolabin derin doruncu kapagi paslandi boya kalitesi cok kotu..."
Tamamını
Oku ↓
Ürün Yorumları
24 Yorum
Ortalama Puan
2.8
24 kişi oyladı
5 yıldız
%42
4 yıldız
%4
3 yıldız
%0
2 yıldız
%4
1 yıldız
%50
Ş.Y.
Hepsiburada
4 Ekim 2024
1
Ürün 1 sene geçtikten sonra arıza vermeye başladı tavsiye etmiyorum
Ürün berbat arkadaşlar almayın Vestel kadar kötü bir marka görmedim kalite 0 alalı 1 hafta oldu kırılıp dökülüyor maalesef aradım onarım yaparız diyorlar ama ben bir kere mutsuz oldum iade dedim olmaz diyorlar hiç bulaşmayın bence
Üründe A++ yazıyor biz de ona istinaden aldık fakat ürün elimize ulaştığında F sınıfı olduğunu öğrendik. Bu resmen müşteriyi yanıltmaktır, müşteriyi kandırmaktır. ayıp gerçekten.
Çok ama çok hızlı ve profesyonel bir kurulum oldu. Vestel’i en çok da yaygın servis ağı ve yerli ürün olması nedeniyle tercih ettim. Dolap çok şık, sessiz ve geniş. 4 kişilik bir aileye de haylice yeter. 👍🏻
Vestel buzdolabı aldım 1.5 senede bozuldu yedek dolap vermeyiz diye arandığımda şikayet edeceğim dediğimde 2 dk da dolap buldular ama iş işten geçmişti dolaptaki etlerim bozuldu ve verdikleri cevap şuydu evde olduğum için gıdaların sorumluluğu bendeymiş zararımı karşılamıyorlar vesteli seçmekle hata yapmışım gidalari vestel degilde siz koruyacaksınız vestel amlmaya devam edin ama tavsiye etmiyorum ben yandım siz yanmayin
Tek kişi yaşayanlar için gayet yeteli bir buzdolabı. Sessiz çalışıyor ve soğutması iyi. İlk defa Vestel marka bir ürün kullanıyorum şu ana kadar gayet memnunum. Almayı düşünenler varsa tercih edebilirler. Bu arada tek eleştireceğim nokta iç aydınlatması çok yeterki gelmedi bana onun haricinde bir problem yok
buzdolabı tek kelime ile mükemmel sessiz ve güzel soğutuyor geniş hacimli çok hoş bir görüntüsünü var vestel firmasına çok teşekkür ederim hızlı kargo uygun fiyat için 👍
Ürünü fiyat performans açısından beğenerek aldım. Ancak iki yerden darbe almış ve eğrilik çok belli olacak şekilde defolu geldi. Yetkili servis ilk kurulumu yaptığında birşey yok boya dalgalanması dedikten sonra gitmiş. Şuan satıcı ile iletişim halindeyim sorunu halledeceklerini söylediler. Tabi bu ne kadar sürer ve ne olur bilmiyorum şuan beklemedeyim. Bu gibi durumlara dikkat ederek alınmalı!!!
Kullanmaya başladığım ilk ay elektrik kesintisi oldu ve buzdolabı arıza yaptı ilk kesintide bu hale geldi vay halimize servis süreci uzun sürdü ayrıca yaz günü ikame buzdolabı getirmedikleri için perişanlık yaşadım
Yaklaşık 2 3 aydır kullanıyorum. Biraz bekledim hemen yorum yazmadım. Gayet kullanışlı bir ürün buzluk altta kulanışsız diyenler önyargılı başta korkmuştum herkes kullanışsız diyor acaba pişman olurmuyuz diye de alakası yok. Tek başına dolabın elektrik kullanımını ölçmedim ama faturalarımız az geliyor yani tüketimi de muhtemelen çok değil. Herhangi bir bozulma kokma ekşime sorunu yaşamadık yemeklerede, meyvelerde vs. Hacmi de bence yeterli iki kişiyiz biz bence 4 kişiyi de kaldırır. Tabi burada kişilerin kullanımına göre çok değişir fakat biz 4 kişiye yeter varsayımında bulunarak aldık ve şu an öyle görünüyor. Mutfakta çok vakit geçiririz eşimle fakat sesinden de bir rahatsızlığımız olmadı şimdiye kadar. Umarım uzun süre bu şekilde devam eder.
Ürün güzel sağlam sıkıntı Yok herşey hızlı Bir şekilde hal oldu ama içi biraz daha büyük olsaydı bize daha iyiydi almadan önce bayiden gözden kontrol etmenizi tavsiye ederim.
Ş.Y.
HepsiburadaÜrün 1 sene geçtikten sonra arıza vermeye başladı tavsiye etmiyorum
E.K.
TrendyolSaglam elimize ulaştı, Ürün güzel bir çizigi bile yok, 4/5 kisilik ailelere ideal, ici de raflari gayet kullanilisli,
N.Ö.
HepsiburadaBerbat bir urun çok pisman oldum aldıgima 4 aylik dolap kartı arizalı yaz günu brni çok madur ettiler de kesinlikle alınmamali
B.K.
HepsiburadaAldığım günden beri 2 kere bozuldu gaz kaçağı sorunu var ve değişim talebimize rağmen ürünü değistirmiyorlar asla almayın vestel pişmanlıktır
Y.K.
Trendyol2 aydır kullanıyorum, buzdolabının boyu biraz kısa ama geniş bilginiz olsun. Hiçbir sıkıntı yaşamadım çok memnunum teşekkürler
A.K.
TrendyolDolabin derin doruncu kapagi paslandi boya kalitesi cok kotu
O.G.
HepsiburadaÜrün berbat arkadaşlar almayın Vestel kadar kötü bir marka görmedim kalite 0 alalı 1 hafta oldu kırılıp dökülüyor maalesef aradım onarım yaparız diyorlar ama ben bir kere mutsuz oldum iade dedim olmaz diyorlar hiç bulaşmayın bence
K.G.
HepsiburadaÜründe A++ yazıyor biz de ona istinaden aldık fakat ürün elimize ulaştığında F sınıfı olduğunu öğrendik. Bu resmen müşteriyi yanıltmaktır, müşteriyi kandırmaktır. ayıp gerçekten.
M.B.A.
HepsiburadaÇok ama çok hızlı ve profesyonel bir kurulum oldu. Vestel’i en çok da yaygın servis ağı ve yerli ürün olması nedeniyle tercih ettim. Dolap çok şık, sessiz ve geniş. 4 kişilik bir aileye de haylice yeter. 👍🏻
E.E.E.
HepsiburadaYüzeyi aşırı kötü çok fazla çiziliyor, tırnağınızla dokunun çiziliyor. Çizikleri yok etmek için yapabileceğimiz birşey varsa iletişimi geçin benimle.
Ü.S.
HepsiburadaVestel buzdolabı aldım 1.5 senede bozuldu yedek dolap vermeyiz diye arandığımda şikayet edeceğim dediğimde 2 dk da dolap buldular ama iş işten geçmişti dolaptaki etlerim bozuldu ve verdikleri cevap şuydu evde olduğum için gıdaların sorumluluğu bendeymiş zararımı karşılamıyorlar vesteli seçmekle hata yapmışım gidalari vestel degilde siz koruyacaksınız vestel amlmaya devam edin ama tavsiye etmiyorum ben yandım siz yanmayin
E.D.
HepsiburadaTek kişi yaşayanlar için gayet yeteli bir buzdolabı. Sessiz çalışıyor ve soğutması iyi. İlk defa Vestel marka bir ürün kullanıyorum şu ana kadar gayet memnunum. Almayı düşünenler varsa tercih edebilirler. Bu arada tek eleştireceğim nokta iç aydınlatması çok yeterki gelmedi bana onun haricinde bir problem yok
S.U.
Hepsiburadabuzdolabı tek kelime ile mükemmel sessiz ve güzel soğutuyor geniş hacimli çok hoş bir görüntüsünü var vestel firmasına çok teşekkür ederim hızlı kargo uygun fiyat için 👍
Ç.Ç.
HepsiburadaAldığım günden beri arıza veriyor bugün gelip yine alacaklar elimden tamire hasret kalıyoruz birbrimize alışamadık henüz
R.H.
HepsiburadaÇok guzel bir ürün ,ses 0 sayilir , çok hizli geldi ,çarşamba gunu sipariş verdik ,normalde 10 gun sonra teslim edilicek ,cuma gunu geldi
S.B.
HepsiburadaÜrünü fiyat performans açısından beğenerek aldım. Ancak iki yerden darbe almış ve eğrilik çok belli olacak şekilde defolu geldi. Yetkili servis ilk kurulumu yaptığında birşey yok boya dalgalanması dedikten sonra gitmiş. Şuan satıcı ile iletişim halindeyim sorunu halledeceklerini söylediler. Tabi bu ne kadar sürer ve ne olur bilmiyorum şuan beklemedeyim. Bu gibi durumlara dikkat ederek alınmalı!!!
E.M.
HepsiburadaBozuk urun gonderdiler kuruluma gelen servis ariza var dedi gitti
A.S.
HepsiburadaKullanmaya başladığım ilk ay elektrik kesintisi oldu ve buzdolabı arıza yaptı ilk kesintide bu hale geldi vay halimize servis süreci uzun sürdü ayrıca yaz günü ikame buzdolabı getirmedikleri için perişanlık yaşadım
S.Ö.
HepsiburadaÜrünü 1 yıldan fazla kullanıyorum şu ana kadar her hangi bir problem yaşamadım sadece geceleri buz kırma sesi biraz rahatsız edici
Ö.G.
HepsiburadaYaklaşık 2 3 aydır kullanıyorum. Biraz bekledim hemen yorum yazmadım. Gayet kullanışlı bir ürün buzluk altta kulanışsız diyenler önyargılı başta korkmuştum herkes kullanışsız diyor acaba pişman olurmuyuz diye de alakası yok. Tek başına dolabın elektrik kullanımını ölçmedim ama faturalarımız az geliyor yani tüketimi de muhtemelen çok değil. Herhangi bir bozulma kokma ekşime sorunu yaşamadık yemeklerede, meyvelerde vs. Hacmi de bence yeterli iki kişiyiz biz bence 4 kişiyi de kaldırır. Tabi burada kişilerin kullanımına göre çok değişir fakat biz 4 kişiye yeter varsayımında bulunarak aldık ve şu an öyle görünüyor. Mutfakta çok vakit geçiririz eşimle fakat sesinden de bir rahatsızlığımız olmadı şimdiye kadar. Umarım uzun süre bu şekilde devam eder.
O.A.
HepsiburadaÜrün güzel sağlam sıkıntı Yok herşey hızlı Bir şekilde hal oldu ama içi biraz daha büyük olsaydı bize daha iyiydi almadan önce bayiden gözden kontrol etmenizi tavsiye ederim.
A.S.
HepsiburadaBiraz küçük gibi görmüştüm gelince gayet güzel olduğunu gördüm içi derin tavsiye ederim
Ü.Ö.
HepsiburadaÜrünü hiç beğenmedim. Aldıktan 3 gün sonra bozuldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. İçindekileri soğutmuyor.
Ş.C.
Hepsiburada6 aydır kullanıyoruz gıdaların kokularını karıştırmıyor