Kullanıcıların büyük çoğunluğu ürünün süpürme gücünden, sessiz çalışmasından ve haritalama özelliğinden son derece memnun olup zaman ve iş gücü açısından evde büyük bir kolaylık sağladığını belirtiyor.
Birleşik su ve toz haznesinin pratik olmaması, zamanla performans düşüşü yaşanması, paspas sıvısını halılara saçması ve çöp bırakması gibi kullanım alanında ciddi tasarım ve verimlilik sorunları sıkça dile getiriliyor.
Kısa süre içinde kırılan ucuz plastik yedek parçalar, astronomik yedek parça fiyatları, garanti kapsamı dışında tutulan arızalar ve ilgisiz yetkili servis desteği nedeniyle satış sonrası deneyim oldukça olumsuz yorumlanıyor.
En
Beğenilen
"iyiki almışım iyikiii..yaklaşık 2 aydr kulllaniyrm helede bu sıcak havalarda mükemmel bisey. eğer mobilyalariniz yüksek ayak ise hiç düşünmeyin alin y..."
Tamamını
Oku ↓
Dikkat Çeken Nokta
"3 aylık deneyim sonrası yazıyorum. İlk zamanlar iyi sonrasın da fırça içinde ki plastik koptu. Verilen komutları yapmamaya başladı. Süpürme ve paspasl..."
Tamamını
Oku ↓
Ürün Yorumları
38 Yorum
Ortalama Puan
4.1
38 kişi oyladı
5 yıldız
%68
4 yıldız
%11
3 yıldız
%0
2 yıldız
%0
1 yıldız
%21
B.
Amazon
29 Haziran 2026
1
uzun süre araştırmalar sonucu olarak aldım ben robotumu başka markalar ve aynı markanın arasında bütün artı ve eksilerini hesapladım çünkü her zaman alınacak birşey olmadığı için ama iyi ki almışım elim kolum oldu resmen süpürmesi silmesi kesinlikle mükemmel.
Harika bir ürün! Sessiz, güçlü ve çok akıllı çalışıyor. Haritalaması mükemmel, temizlik performansı beklentimin üzerinde. Kurulumu da çok kolaydı. Keşke daha önce alsaymışım. Tavsiye ederim.
Çok endişe ederek almıştım. Bir yıllık bakım paketi ekstra ücret görünmesinden dolayı 1 puan kırdım. Çünkü hediye olarak yazıyor ama meblağ var ayrıca satın alınan olarak görünüyor sayfada . ONUN DIŞINDA CİHAZ İNANILMAZ KOLAY İNANILMAZ GÜZEL. BİR GÜN AÇMASAM BİR GÜN MUHAKKAK AÇIYORUM MAKİNAYI VE ÇIKAN TOZA TÜYE İNANAMADIM. SİZLERLE DE PAYLAŞACAĞIM HEM ZAMANDAN HEM GÜÇTEN İNANILMAZ KOLAYLIK. Renk: Beyaz
Aldığımdan bu yana 1-2 defa normal süpürgeyi açtım. Gerçekten günlük temizlikte kurtarıcım oldu. Çocuklu evde çalışan ailelerin evine kesinlikle alması gerektiğini düşünüyorum.
İyi süpürmüyor tozları hep bırakıyor sürekli ğgğıııııı diye bir ses çıkarıyor süpürürken. Aşırı gürültülü. Kafası çok hızlı karışıyor. Aşırı yavaş süpürüyor 11 m2 yeri 20 dk süpürüyor ve şarjı %100 den %85 e düşüyor, bu arada turboda değil orta seviyede süpürüken. Şarjı çok hızlı bitiyor 100 m2 evi süpürmeden bitiyor resmen :(( ayrıca su ve toz haznesi birleşik bu hiç pratik değil tozları çok zor dökülüyor çöpe ve her yerinize su akıyor. Video çekmiştim ancak yüklenmedi
Ürünü sadece 2-3 kez kullanmama rağmen, su haznesinin içinde kullanıcı olarak ulaşmamın mümkün olmadığı bir noktadaki plastik parça kırıldı ve su akıtmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi zaten başlı başına kalite sorunudur. Servise gönderdim, haftalarca bekletildim ve hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Ürünü geri aldığımda ise şok oldum: Bu sefer de vida yuvasında ekstra kırık oluşmuştu. Yani ürün hem tamir edilmemiş hem de daha kötü durumda geri gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir problem, ulaştığınızda ise çözüm üretmek yerine süreci geçiştiren bir yaklaşım var. Kısacası: • 2-3 kullanımda arızalanan ürün • Hatalı şekilde kullanıcı hatası denilmesi • Ücret talep edilmesi • Servisten daha hasarlı dönmesi • Yetersiz müşteri desteği Şu an ürünü 2 aydır eksik şekilde kullanmak zorundayım. Bu fiyat seviyesinde böyle bir kalite ve hizmet kabul edilemez. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Ürün ilk günler çok iyi çalışıyordu 2 aydan sonra performansı düştü attığım fotoğraflarda zaten süpürme işlemini tam yapamıyor halının üzerine atlayacağında içindeki pisliği döküyor halı kenarlarında bıraktıgı pislikleri ya sipürgeyle ya da mendille alıyorum bu markayı aldıgıma pişman oldum
Ürün güzeldi ama fırça ana kapağı diye altında bir parçası var ve bu meşhur kapak kırıldı. 40 dk bekletilerek servise bağlandım. Sürprize bakar mısınız garanti kapsamına girmiyormuş. Bu kapak son derece dandik bir malzemeden yapılmış. 1800 TL civarında bir ücreti varmış. Bu kapak böyle 3 4 ayda bir kırılacaksa garanti süresi dolmadan biz iki makine parası daha veririz. Çok güzel ticaret taktiği. Koca makineden değilde dandik bir plastikten parayı kırıyorlar. Fotoğrafı da ekliyorum. Herkesin haberi olsun.
Süpürme konusunda bişey diyemicem ama silme konusunda cok kötü kafasına göre takılıyor gibi düzenli bi git gel yapmıyor . Yanlış mı kullanıyorm anlamadm
Ürünü alalım 3 ay olmadı ve ana fırça kapağı kırıldı. Ürün sekme yapıyor. O kadar dandik bir malzemeden yapılmış ki rezillik. Bir dandik kapağın fiyatı 1.800 lira alıyorsanız bu yorumu mutlaka dikkate alın. Çekişi temizlemesi güzel ama yedek parça parçaları inanılmaz pahalı ve dandik.
5 aydır kullanıyorum başlarda çok memnundum ancak kullandıkça son 2 aydır haznenin içindeki pisliği dışarıya bırakmaya başladı özellikle mutfağa geldiğimde yerde kırıntı görünce yarısını alıyor yarısını da halının kenarına bırakıyor. Halılarımı yeni almıştım hepsi beyaza yakın açık renk halılar mop yaparken halının üzerine sevdirdiği için halılarım grileşme yaptı yıkatmaya gönderdim . Şimdi yetkili servisle iletişime geçtim talebimi incelemeye aldılar umarım olumlu yanıt verirler ve sattıkları ürünün ayıplı ürün olduğunu kabul ederler veyenisiyle değiştirirler. Çok sinirliyim 5 ay da performansı düşümemesi gerekirdi ucuz birşey değil her sene robot süpürge mi almaya gideceğiz yani. Ekstra eklemek istiyorum son zamanlar da haritala yaparken kafası karışıyor istasyonu bulamıyor
birkaç aydır her gün kullanıyorum. elim ayağım oldu resmen. o geldiğinden süpürge açtığım sayılıdır. herhangi bir sorun da yaşamadım bugüne kadar. engellerden kaçınması, halıya geldiğinde mopu kaldırması falan çok iyi.
Almayın aldırmayın. Yetkili servisleri berbat. Yedek parçası bulunmuyor. İç aksamı o kadar zayıf ki sanırsın yerde gezmeyecek de havada gezecek gibi tasarlanmış. Daha 1 ay olmadı hiç sökmediğimiz yeri bile kırıldı. Paranızı çöpe atmayın. 5 yıldızı yorum görünsün diye verdim .
Elime ulaştı şuan hiçbir sorun yaşamadım,teşekkür ederim trendyol.Almak isteyenlere şunları söyleyebilirim orjinal kendi servisi ilgileniyor arayıp kodu verince çıkıyor,hiçbir yedek aksesuarı yok.adaptör siyah renk biraz hafif ,çöp ve su aynı yerde ama bölmeli tabi,tabiki rahatlık kocama teşekkür ederim(CE)
Mükemmel alın aldırın çok kaliteli ve çalışan biri olarak işlerimi çok kolaylaştırdı. Halının süpürülmüş halini de bırakıyorum oradan anlarsınız tavsiye ediyorum
Ürün çok güzel çokta sevdik elim ayağın oldu resmen eşimde bayıldı silmesi de süpürmesi de harika 1 aydır kullanıyorum çok memnunum adını da Cesim koyduk Ceso ceso diye sesleniyoruz 🙂
Ürün çekim gücü temizliği gayet güzel, haritalandırması da güzel. Fakat 5 aylık kullanım sonucu,su haznesinin toz haznesiyle birleşik olması nedeniyle tam bir problem su haznesinin mekanizması dağıldı.Servise göre sebep 5damlacık kullandığım robot deterjanı.Herkes her robotta kullanıyor problem olmuyor,ama Roboroc da oluyor dendi.Sırf üstte görünsün diye beş yıldız verdim.Roboroc tam bir hezimet..
Ürün güzel çalışıyor, bir hafta oldu sıkıntı yaşarsam yorumumu güncellerim. Ancak bir yıldızı eskiyi yenile kampanyası için kırdım. ben eski s5max cihazımı 5sene kullandım ve pili bitti. 10 bin lira dedikleri için bataryaya yeni cihaz aldım. Eskiyi yenile kampanyasında Teklif tutarı 3250 iken 1400 tl ye düşürdüler. Ürünümde sadece pil sorunu var ve bunu belirtmiştim. Pil sorunu olduğu için şarj etmeden açılmaması normal çünkü pili hemen bitiyor. Ürün açılmama sorunu sebebiyle 1400 lira vereceklerini ilettiler. Tabii ki iptal ettim eskiyi yenileme kampanyasını. Aldatmaca yapmayın. boşa siz de zaman kaybetmeyin ben ürünümden bir parça değiştirilip değiştrlmediğini veya bir parça alınıp alınmadığını da bilemem nasıl güveneceğim??
Süpürge 2 aydır kullanıyorum evet çok memnunum çok güzel süpürüyor ama bugün kapak kısmını kırılmış vaziyette buldum! Mail attım faturamla birlikte umarım bana kapak gönderirler yoksa bu kadar kısa sürede kullanıcı hatası bile olmayan bu durum kabuledilemez şikayet te bulunur iade vermek isterim. Oyuzden resmi satıcısından aldım bana nasıl yardımcı olabilirsiniz Roborock Türkiye ??
3 aylık deneyim sonrası yazıyorum. İlk zamanlar iyi sonrasın da fırça içinde ki plastik koptu. Verilen komutları yapmamaya başladı. Süpürme ve paspaslamayı sürekli karıştırdı. İyice araştırın ondan sonra alın. Servise gönderdiğimde yırtılan parçanın kullanıcı hatası olduğunu söylediler saç dolandığı için bunu kullanıcı hatası saymışlar. Benim tavsiyem kesinlikle başka ürünleri de iyice değerlendirip öyle satın alın.
Alali iki gün oldu ilk kullanımda sorun çıkarmadı.ikinci kullanımda harita etkinleştirme ve engel ranima pasif duruma geldi.wifi sıfırlama,fabrika ayarlarına donme,cihazı yeniden yukleme herseyi yaptim.buna ragmrn düzelmedi arızalı urun iade surecini hemen başlattım. Asla tavsiye etmiyorum.emis gücü ve gelişmiş model diye bu kadar ucreti göze aldım ama performansı benim eski emektar robot supurgem gibi.bahsedilen güçlü emiş performansında kesinlikle degil
İlk kez robot süpürge kullandığım için kıyaslama yapamayacağım. Ancak kullanımı kurulumu aplikasyonu çok rahat ve kolay. 33 dkda haritA çıkarttı. Temizleme süreside 1 dkda 1 m2 alan gibi düşünebilirsiniz. 60 m2 salonu 61dk da süpürdü sildi. Sonic ve bunun arasında çok kaldım ancak sonunda yeni çıkan güncellenmiş model Pro olduğu için ve de çekim gücü daha kuvvetli olduğu için bunda karar kıldım. İlk kullanım olarak gayet iyi görünüyor. Geldiği kutu ıslanmıştı açmadan bi tedirgin oldum ancak bi içindeki kutuya geçmemiş neyseki. Bir de biraz geç kargoya verildi.
Berbat sakın bulaşmayın ,kalitesiz. Ürünü alalı 2 ay olmadı. Kendi kendine mopunu kırdı. Heryeri aradım , garantiye girmez dediler, mopun kalitesizliğinin bedelini ben ödüyorum, daha kötüsü de yedek parça YOK. Firmalar sattıkları ürünün yedek parçasını bulundurmak zorundadır oysaki. Yani parasını vermeme rağmen yedek parçası yokmuş.bitti mi, hayır, Sehpaya çarpıyor, duvara çarpıyor . Halıyı ıslatıyor. Çok gürültülü , evdeyken çalıştırmanız mümkün değil, komşuları bile rahatsız ediyor sesi. Keşke mopunu kırmayan ve ses yapmayan bir cihaz alsaydım. Tek avantajı gücü yerinde
Bİraz kullandıktan sonra yapayım yorum dedim. dikey süpürge ile alıyordum evi ışığıyla kontrol ettigimde gerçekten iyi almış heryeri bu robot. Neden daha önce almamışız dedim. Toz hanesine baktığımda iyi ki almışım dedim baya güzel alıyor gerçekten
iyiki almışım iyikiii..yaklaşık 2 aydr kulllaniyrm helede bu sıcak havalarda mükemmel bisey. eğer mobilyalariniz yüksek ayak ise hiç düşünmeyin alin yada ayakları yükseltin yine alin 😁 gelelim ayrıntılara.. ilk açtım kurulum kolay oldu baglandik ettik hemen hizli haritalama yapti soyle bi 5 dakka gezdi evi 150 m² de fazla bizim ev..uygulamasi cok kolay ve anlasilir.supurme cekis ayari paspas suyu azmi cokmu ayari var ve cok anlsilir kolay sekilde.ister oda sec ister bölge isaretle ister tum evi yaptr.ister sadece supur ister supur sil.yada sadece sil. benim halılarım yaklasik 20 senelik kalın eski tip merinos halilardan.sorunsuz üstüne çıkıp iniyor.takilsa bile yolunu buluyor kurtuluyor.. Ben titiz biriyim diye almak istemedim dip köşe yapamaz ben tekrar yaparım diye ama ev artık eskisi gibi toz bile olmuyr.alışverişten geliyrum yerleştir sal eve tozu alsin.utu yap aç tozu kalırsın hemde ne toz aliyr..ne kedim ne küçük çocuğum var çıkan toza kire inanamazsın.qlali kenar köşeyi balkonu bikac kere supurge açıp aldim haricinde hep robot temizligi ile evim tertemiz oluyr her zaman..ben odaları toplarken o peşimden oda oda geliyr.. eşimle bile daha az tartışıyoruz 😅ikimizde calisyruz sen supur ben sil telaşı bitti evde huzur hakim🤩🫠 pil konusunu da unutmadan soyleyim.benim evimi dolu şarjla yüksek modda supurup sil yaparsam bitiremiyr fakat gidip biraz şarj olup devam ediyr kaldgi yerden..ama normal moda çalışırım ben genelde ozaman yetiyr şarjı rahat rahat.. birde ne saç dolanıyor ne halıları ıslatıyor ne de başka bi sorun yaşamadık.bu modeli çekim gücü yüksekliği ve saç dolanması ve halıya cikarken paspası 8 mm kaldırması sebebiyle seçmiştim.bundanda memnunum velhasil düşünmeden alin aldırın
Ürünü üç dört gündür kullanıyorum s8 sonic ıle pro arasında çok araştırma yaptım emiş gücü daha fazla dıye 10000 pa otoyu tercih ettım emiş gücü temızlemesı güzel şarjı 130 metrekare evıme bol bol uetıyor %50 şarjı falan kalıyor gerıye hem silip hem süpürdüğünde.Bir kaç hafta sonra yorumumu güncellerim şimdilık güzel Güncelleme: 10 gündür kullanıyorum ıkı güne bır çalıştırdım aşırı memnunum o kadar güzel süpürüyor kı yerde en ufak bır şey bırakmıyor moplaması da fena degıl ben genelde her defasında mobu ıslatıyorum bıraz öyle daha da temız oluyor parkeler parlıyor resmen şarjı 130 metrekare evıme de bol bol yetıyor ıyı kı almışım
O kadar çok robot süpürge araştırması yaptım ki almayı düşündüklerim 40-60 bin tl bandındakilerdi fakat şans eseri bu model ile denk geldim ve fiyatı yüksek olanlar ile değerlendirdiğimde bu model çok daha kazançlı geldi. Çöp haznesini siz boşaltıyorsunuz sürekli torba alma derdi yok deterjan haznesi yok, özel deterjanı için çok para sarf etmeye gerek yok, mopu kendiniz yıkıyorsunuz soğuk suda mop yıkayan modellere göre daha hijyenik oluyor vs. Aslında ekstra özellik gibi bize gösterilen ve çok şişirilen fiyatlara hiç gerek yok. Kısacası gerçekten fiyat performans ürünü çekim gücü çok çok iyi. Kesinlikle tavsiye ederim
Ürünü dün sabah sipariş verdim ve akşamına teslim edildi. Şarja taktım daha sonra wifi ayarlarını ayarlayıp deneme yaptım, gözlemlerim şu şekilde; Robot konumlandırmayı çok kısa sürede yaptı, Salon halımın küçük saçakları var robot bunlarda takılma yapmadı halıya çıkacağı zaman kendini yükseltip çıkıyor, emiş gücü bence mükemmel en küçük tozları bile alıyor, görsele sadece 1 odadan çıkan çöpleri yükleyeceğim sanki evimi aylarca süpürmemişim gibi. Bunun dışında paspaslama özelliği çok çok iyi su haznesi küçük olmasına rağmen en az 2 odayı silmeye yetiyor, zeminde ıslaklık bırakmıyor. Paspasını ve çöp haznesini temizlemesi kolay ve uğraştırmıyor. Bunlar dışında halılarınızda büyük saçaklar var ise bunlarda takılıyor koridor ve yatak odamdaki halılarda bu sıkıntıyı yaşadım ama bu robotla ilgili negatif bir şey değil bence çünkü normal bi süpürgede bile sorun yaşıyordum (halı kenarlarını overlok yaptırmak en mantıklısı). Hepsinin dışında ürünün açıklama kısmında çöp boşaltma istasyonu olduğu yazıyor ama yok umarım bu açıklamayı düzeltirler. Deneyimim ve gözlemlerim bu şekilde umarım almak isteyenlere yardımcı olur.
Benim gibi ürün almadan tüm yorumlarda gezen kişiler için yazıyorum; ürünü bir aydır kullanıyorum. Ben evimi her gün temizlemeden rahat edemezdim. Şimdi bunun stresini yaşamıyorum her gün evimi robota temizletiyorum kafam rahat oluyor. Süpürmesi ve paspası güzel 170 m2 kare evimi kolaylıkla süpürüyor şarj sorunu hiç yaşamadım. Haritalaması ve uygulaması gayet kullanışlı. Çöp haznesi tek süpürmeyle dolmuyor o yüzden sık sık boşlatacakmış gibi düşünmeyin. Aldığım için memnunum tek yıldızı kırma nedenim hafif yükseklere çıkamıyor balkonlarıma geçemedi neyse artık onları da ben süpürürüm 🙂 robota kocamın ismini verdim 🙂
Roboroc S8 in güncellenmiş hali ile gayet güzel bir ürün.Harita konumlandırılanması gayet başarılı.Temizlik / çekim gücü 10000 olduğundan bayağı iyi.Mop un da halı süpürmede dışında, zeminlerde temizliği iyi.Sadece, hem toz kabı hem de mop suyu aymlnı yerde verildiğinden,mop suyu daha az alıyor ve filtre yarı ölçekte daha kısa/ ufak. Filtrenin de yedeği henüz piyasada yok.Bunun dışında bir olumsuz bir şey yok.Fiyatını hakeden bir ürün.
S8 sonic modelini kullanan biri olarak aileme bu modeli aldım aralarındaki fark s8 sonic daha oturmuş bir yazılıma sahipken pro versiyonunda yazılımsal olarak daha az ayar ve seçenek sunuyor, roborock sürekli kendini güncelleyen bir marka sonic i aldığımda da yazılım kısmı aynen böyleydi zamanla gelişti, ileride daha da gelişeceğini düşünüyorum memnunuz
Çok hızlı gönderildi. Bu benim 3. Roborock süpürgem. İlki eskidiği için değiştirmiştim. Bir önceki istasyonu olan s7 max modeliydi. Çok sorun yaşadık. Bozuldu tamir için çok yüksek bir ücret talep edilince istasyonsuz model almak için araştırmaya başladım. Çok güzel kargolandı ve paketlendi. İnanılmaz sessiz çalışıyor. 3 robotu arasında açık ara en iyisi. Haritalara Şahane. Şiddetle tavsiye ederim. Güvenli alışveriş için trendyol a teşekkür ederim.
Öncelikle S8 Sonic ile arasında kalan arkadaşlar için yazıyorum. Ben de aynı kıyasta idim. Aldığımda henüz hiç yorumu yoktu. Gelir gelmez kullandım. Haritalaması çok iyi çalışıyor. İstediğiniz özelleştirmeleri yapabiliyorsunuz. Otomasyon sistemlerine de uygun. Çöp haznesi evin durumuna göre 1 veya 2 süpürmede doluyor. Su haznesi de aynı şekilde. Ancak su bittiğinde veya çöpü dolduğunda herhangi bir uyarı vermiyor. Halıya gelince kendini otomatik kaldırıyor, güçlü çekimi açıyor ve paspası durduruyor yani halıları ıslatmaz. Boyutunun sığdığı her yere girebiliyor. Püsküllü, tüylü halınız var ise bazen engel olarak algılayabilir ama uygulama üzerinden oranın güvenli bölge olduğunu işaretleyebilirsiniz. Aynı şekilde istemediğiniz yerleri seçip oraya uğramamasını veya es geçmesini sağlayabilirsiniz. Sonuç olarak ben son derece memnunum. Alacak arkadaşlara tavsiye ederim.
B.
Amazonuzun süre araştırmalar sonucu olarak aldım ben robotumu başka markalar ve aynı markanın arasında bütün artı ve eksilerini hesapladım çünkü her zaman alınacak birşey olmadığı için ama iyi ki almışım elim kolum oldu resmen süpürmesi silmesi kesinlikle mükemmel.
Ç.C.
AmazonHarika bir ürün! Sessiz, güçlü ve çok akıllı çalışıyor. Haritalaması mükemmel, temizlik performansı beklentimin üzerinde. Kurulumu da çok kolaydı. Keşke daha önce alsaymışım. Tavsiye ederim.
N.Y.
HepsiburadaÇok endişe ederek almıştım. Bir yıllık bakım paketi ekstra ücret görünmesinden dolayı 1 puan kırdım. Çünkü hediye olarak yazıyor ama meblağ var ayrıca satın alınan olarak görünüyor sayfada . ONUN DIŞINDA CİHAZ İNANILMAZ KOLAY İNANILMAZ GÜZEL. BİR GÜN AÇMASAM BİR GÜN MUHAKKAK AÇIYORUM MAKİNAYI VE ÇIKAN TOZA TÜYE İNANAMADIM. SİZLERLE DE PAYLAŞACAĞIM HEM ZAMANDAN HEM GÜÇTEN İNANILMAZ KOLAYLIK. Renk: Beyaz
G.U.
HepsiburadaAldığımdan bu yana 1-2 defa normal süpürgeyi açtım. Gerçekten günlük temizlikte kurtarıcım oldu. Çocuklu evde çalışan ailelerin evine kesinlikle alması gerektiğini düşünüyorum.
Y.
Amazonİyi süpürmüyor tozları hep bırakıyor sürekli ğgğıııııı diye bir ses çıkarıyor süpürürken. Aşırı gürültülü. Kafası çok hızlı karışıyor. Aşırı yavaş süpürüyor 11 m2 yeri 20 dk süpürüyor ve şarjı %100 den %85 e düşüyor, bu arada turboda değil orta seviyede süpürüken. Şarjı çok hızlı bitiyor 100 m2 evi süpürmeden bitiyor resmen :(( ayrıca su ve toz haznesi birleşik bu hiç pratik değil tozları çok zor dökülüyor çöpe ve her yerinize su akıyor. Video çekmiştim ancak yüklenmedi
E.B.
HepsiburadaÜrünü sadece 2-3 kez kullanmama rağmen, su haznesinin içinde kullanıcı olarak ulaşmamın mümkün olmadığı bir noktadaki plastik parça kırıldı ve su akıtmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi zaten başlı başına kalite sorunudur. Servise gönderdim, haftalarca bekletildim ve hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Ürünü geri aldığımda ise şok oldum: Bu sefer de vida yuvasında ekstra kırık oluşmuştu. Yani ürün hem tamir edilmemiş hem de daha kötü durumda geri gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir problem, ulaştığınızda ise çözüm üretmek yerine süreci geçiştiren bir yaklaşım var. Kısacası: • 2-3 kullanımda arızalanan ürün • Hatalı şekilde kullanıcı hatası denilmesi • Ücret talep edilmesi • Servisten daha hasarlı dönmesi • Yetersiz müşteri desteği Şu an ürünü 2 aydır eksik şekilde kullanmak zorundayım. Bu fiyat seviyesinde böyle bir kalite ve hizmet kabul edilemez. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
F.A.
HepsiburadaÜrün ilk günler çok iyi çalışıyordu 2 aydan sonra performansı düştü attığım fotoğraflarda zaten süpürme işlemini tam yapamıyor halının üzerine atlayacağında içindeki pisliği döküyor halı kenarlarında bıraktıgı pislikleri ya sipürgeyle ya da mendille alıyorum bu markayı aldıgıma pişman oldum
E.Y.
HepsiburadaÜrün güzeldi ama fırça ana kapağı diye altında bir parçası var ve bu meşhur kapak kırıldı. 40 dk bekletilerek servise bağlandım. Sürprize bakar mısınız garanti kapsamına girmiyormuş. Bu kapak son derece dandik bir malzemeden yapılmış. 1800 TL civarında bir ücreti varmış. Bu kapak böyle 3 4 ayda bir kırılacaksa garanti süresi dolmadan biz iki makine parası daha veririz. Çok güzel ticaret taktiği. Koca makineden değilde dandik bir plastikten parayı kırıyorlar. Fotoğrafı da ekliyorum. Herkesin haberi olsun.
M.D.
HepsiburadaSüpürme konusunda bişey diyemicem ama silme konusunda cok kötü kafasına göre takılıyor gibi düzenli bi git gel yapmıyor . Yanlış mı kullanıyorm anlamadm
M.A.Ç.
HepsiburadaÜrünü alalım 3 ay olmadı ve ana fırça kapağı kırıldı. Ürün sekme yapıyor. O kadar dandik bir malzemeden yapılmış ki rezillik. Bir dandik kapağın fiyatı 1.800 lira alıyorsanız bu yorumu mutlaka dikkate alın. Çekişi temizlemesi güzel ama yedek parça parçaları inanılmaz pahalı ve dandik.
F.A.
Hepsiburada5 aydır kullanıyorum başlarda çok memnundum ancak kullandıkça son 2 aydır haznenin içindeki pisliği dışarıya bırakmaya başladı özellikle mutfağa geldiğimde yerde kırıntı görünce yarısını alıyor yarısını da halının kenarına bırakıyor. Halılarımı yeni almıştım hepsi beyaza yakın açık renk halılar mop yaparken halının üzerine sevdirdiği için halılarım grileşme yaptı yıkatmaya gönderdim . Şimdi yetkili servisle iletişime geçtim talebimi incelemeye aldılar umarım olumlu yanıt verirler ve sattıkları ürünün ayıplı ürün olduğunu kabul ederler veyenisiyle değiştirirler. Çok sinirliyim 5 ay da performansı düşümemesi gerekirdi ucuz birşey değil her sene robot süpürge mi almaya gideceğiz yani. Ekstra eklemek istiyorum son zamanlar da haritala yaparken kafası karışıyor istasyonu bulamıyor
H.D.
Trendyolbirkaç aydır her gün kullanıyorum. elim ayağım oldu resmen. o geldiğinden süpürge açtığım sayılıdır. herhangi bir sorun da yaşamadım bugüne kadar. engellerden kaçınması, halıya geldiğinde mopu kaldırması falan çok iyi.
S.Ö.
HepsiburadaAlmayın aldırmayın. Yetkili servisleri berbat. Yedek parçası bulunmuyor. İç aksamı o kadar zayıf ki sanırsın yerde gezmeyecek de havada gezecek gibi tasarlanmış. Daha 1 ay olmadı hiç sökmediğimiz yeri bile kırıldı. Paranızı çöpe atmayın. 5 yıldızı yorum görünsün diye verdim .
E.B.
TrendyolElime ulaştı şuan hiçbir sorun yaşamadım,teşekkür ederim trendyol.Almak isteyenlere şunları söyleyebilirim orjinal kendi servisi ilgileniyor arayıp kodu verince çıkıyor,hiçbir yedek aksesuarı yok.adaptör siyah renk biraz hafif ,çöp ve su aynı yerde ama bölmeli tabi,tabiki rahatlık kocama teşekkür ederim(CE)
B.Y.
TrendyolMükemmel alın aldırın çok kaliteli ve çalışan biri olarak işlerimi çok kolaylaştırdı. Halının süpürülmüş halini de bırakıyorum oradan anlarsınız tavsiye ediyorum
E.T.
TrendyolÜrün çok güzel çokta sevdik elim ayağın oldu resmen eşimde bayıldı silmesi de süpürmesi de harika 1 aydır kullanıyorum çok memnunum adını da Cesim koyduk Ceso ceso diye sesleniyoruz 🙂
H.K.
HepsiburadaÜrün çekim gücü temizliği gayet güzel, haritalandırması da güzel. Fakat 5 aylık kullanım sonucu,su haznesinin toz haznesiyle birleşik olması nedeniyle tam bir problem su haznesinin mekanizması dağıldı.Servise göre sebep 5damlacık kullandığım robot deterjanı.Herkes her robotta kullanıyor problem olmuyor,ama Roboroc da oluyor dendi.Sırf üstte görünsün diye beş yıldız verdim.Roboroc tam bir hezimet..
A.K.
HepsiburadaÜrün güzel çalışıyor, bir hafta oldu sıkıntı yaşarsam yorumumu güncellerim. Ancak bir yıldızı eskiyi yenile kampanyası için kırdım. ben eski s5max cihazımı 5sene kullandım ve pili bitti. 10 bin lira dedikleri için bataryaya yeni cihaz aldım. Eskiyi yenile kampanyasında Teklif tutarı 3250 iken 1400 tl ye düşürdüler. Ürünümde sadece pil sorunu var ve bunu belirtmiştim. Pil sorunu olduğu için şarj etmeden açılmaması normal çünkü pili hemen bitiyor. Ürün açılmama sorunu sebebiyle 1400 lira vereceklerini ilettiler. Tabii ki iptal ettim eskiyi yenileme kampanyasını. Aldatmaca yapmayın. boşa siz de zaman kaybetmeyin ben ürünümden bir parça değiştirilip değiştrlmediğini veya bir parça alınıp alınmadığını da bilemem nasıl güveneceğim??
T.Ş.
HepsiburadaSüpürge 2 aydır kullanıyorum evet çok memnunum çok güzel süpürüyor ama bugün kapak kısmını kırılmış vaziyette buldum! Mail attım faturamla birlikte umarım bana kapak gönderirler yoksa bu kadar kısa sürede kullanıcı hatası bile olmayan bu durum kabuledilemez şikayet te bulunur iade vermek isterim. Oyuzden resmi satıcısından aldım bana nasıl yardımcı olabilirsiniz Roborock Türkiye ??
F.Ö.
Hepsiburada3 aylık deneyim sonrası yazıyorum. İlk zamanlar iyi sonrasın da fırça içinde ki plastik koptu. Verilen komutları yapmamaya başladı. Süpürme ve paspaslamayı sürekli karıştırdı. İyice araştırın ondan sonra alın. Servise gönderdiğimde yırtılan parçanın kullanıcı hatası olduğunu söylediler saç dolandığı için bunu kullanıcı hatası saymışlar. Benim tavsiyem kesinlikle başka ürünleri de iyice değerlendirip öyle satın alın.
N.N.
Hepsiburada10 günde bozuldu ufacık evim var takılacağı hiç bişey yok zarar gördü desem oda yok kendi kendine bozuldu açılmıyor asla önermiyorum iade ediyorum.
D.A.
HepsiburadaAlali iki gün oldu ilk kullanımda sorun çıkarmadı.ikinci kullanımda harita etkinleştirme ve engel ranima pasif duruma geldi.wifi sıfırlama,fabrika ayarlarına donme,cihazı yeniden yukleme herseyi yaptim.buna ragmrn düzelmedi arızalı urun iade surecini hemen başlattım. Asla tavsiye etmiyorum.emis gücü ve gelişmiş model diye bu kadar ucreti göze aldım ama performansı benim eski emektar robot supurgem gibi.bahsedilen güçlü emiş performansında kesinlikle degil
D.T.
Hepsiburadaİlk kez robot süpürge kullandığım için kıyaslama yapamayacağım. Ancak kullanımı kurulumu aplikasyonu çok rahat ve kolay. 33 dkda haritA çıkarttı. Temizleme süreside 1 dkda 1 m2 alan gibi düşünebilirsiniz. 60 m2 salonu 61dk da süpürdü sildi. Sonic ve bunun arasında çok kaldım ancak sonunda yeni çıkan güncellenmiş model Pro olduğu için ve de çekim gücü daha kuvvetli olduğu için bunda karar kıldım. İlk kullanım olarak gayet iyi görünüyor. Geldiği kutu ıslanmıştı açmadan bi tedirgin oldum ancak bi içindeki kutuya geçmemiş neyseki. Bir de biraz geç kargoya verildi.
I.Y.
HepsiburadaBerbat sakın bulaşmayın ,kalitesiz. Ürünü alalı 2 ay olmadı. Kendi kendine mopunu kırdı. Heryeri aradım , garantiye girmez dediler, mopun kalitesizliğinin bedelini ben ödüyorum, daha kötüsü de yedek parça YOK. Firmalar sattıkları ürünün yedek parçasını bulundurmak zorundadır oysaki. Yani parasını vermeme rağmen yedek parçası yokmuş.bitti mi, hayır, Sehpaya çarpıyor, duvara çarpıyor . Halıyı ıslatıyor. Çok gürültülü , evdeyken çalıştırmanız mümkün değil, komşuları bile rahatsız ediyor sesi. Keşke mopunu kırmayan ve ses yapmayan bir cihaz alsaydım. Tek avantajı gücü yerinde
Z.A.
TrendyolO kadar iyi ki. Kendim için yaptığım en iyi şey. kurulumu haritalamasi çok kolay. herşeyi kendi hallediyor zaten.
E.Y.
TrendyolBİraz kullandıktan sonra yapayım yorum dedim. dikey süpürge ile alıyordum evi ışığıyla kontrol ettigimde gerçekten iyi almış heryeri bu robot. Neden daha önce almamışız dedim. Toz hanesine baktığımda iyi ki almışım dedim baya güzel alıyor gerçekten
H.K.
Trendyoliyiki almışım iyikiii..yaklaşık 2 aydr kulllaniyrm helede bu sıcak havalarda mükemmel bisey. eğer mobilyalariniz yüksek ayak ise hiç düşünmeyin alin yada ayakları yükseltin yine alin 😁 gelelim ayrıntılara.. ilk açtım kurulum kolay oldu baglandik ettik hemen hizli haritalama yapti soyle bi 5 dakka gezdi evi 150 m² de fazla bizim ev..uygulamasi cok kolay ve anlasilir.supurme cekis ayari paspas suyu azmi cokmu ayari var ve cok anlsilir kolay sekilde.ister oda sec ister bölge isaretle ister tum evi yaptr.ister sadece supur ister supur sil.yada sadece sil. benim halılarım yaklasik 20 senelik kalın eski tip merinos halilardan.sorunsuz üstüne çıkıp iniyor.takilsa bile yolunu buluyor kurtuluyor.. Ben titiz biriyim diye almak istemedim dip köşe yapamaz ben tekrar yaparım diye ama ev artık eskisi gibi toz bile olmuyr.alışverişten geliyrum yerleştir sal eve tozu alsin.utu yap aç tozu kalırsın hemde ne toz aliyr..ne kedim ne küçük çocuğum var çıkan toza kire inanamazsın.qlali kenar köşeyi balkonu bikac kere supurge açıp aldim haricinde hep robot temizligi ile evim tertemiz oluyr her zaman..ben odaları toplarken o peşimden oda oda geliyr.. eşimle bile daha az tartışıyoruz 😅ikimizde calisyruz sen supur ben sil telaşı bitti evde huzur hakim🤩🫠 pil konusunu da unutmadan soyleyim.benim evimi dolu şarjla yüksek modda supurup sil yaparsam bitiremiyr fakat gidip biraz şarj olup devam ediyr kaldgi yerden..ama normal moda çalışırım ben genelde ozaman yetiyr şarjı rahat rahat.. birde ne saç dolanıyor ne halıları ıslatıyor ne de başka bi sorun yaşamadık.bu modeli çekim gücü yüksekliği ve saç dolanması ve halıya cikarken paspası 8 mm kaldırması sebebiyle seçmiştim.bundanda memnunum velhasil düşünmeden alin aldırın
T.Ç.
TrendyolÜrünü üç dört gündür kullanıyorum s8 sonic ıle pro arasında çok araştırma yaptım emiş gücü daha fazla dıye 10000 pa otoyu tercih ettım emiş gücü temızlemesı güzel şarjı 130 metrekare evıme bol bol uetıyor %50 şarjı falan kalıyor gerıye hem silip hem süpürdüğünde.Bir kaç hafta sonra yorumumu güncellerim şimdilık güzel Güncelleme: 10 gündür kullanıyorum ıkı güne bır çalıştırdım aşırı memnunum o kadar güzel süpürüyor kı yerde en ufak bır şey bırakmıyor moplaması da fena degıl ben genelde her defasında mobu ıslatıyorum bıraz öyle daha da temız oluyor parkeler parlıyor resmen şarjı 130 metrekare evıme de bol bol yetıyor ıyı kı almışım
E.O.
HepsiburadaO kadar çok robot süpürge araştırması yaptım ki almayı düşündüklerim 40-60 bin tl bandındakilerdi fakat şans eseri bu model ile denk geldim ve fiyatı yüksek olanlar ile değerlendirdiğimde bu model çok daha kazançlı geldi. Çöp haznesini siz boşaltıyorsunuz sürekli torba alma derdi yok deterjan haznesi yok, özel deterjanı için çok para sarf etmeye gerek yok, mopu kendiniz yıkıyorsunuz soğuk suda mop yıkayan modellere göre daha hijyenik oluyor vs. Aslında ekstra özellik gibi bize gösterilen ve çok şişirilen fiyatlara hiç gerek yok. Kısacası gerçekten fiyat performans ürünü çekim gücü çok çok iyi. Kesinlikle tavsiye ederim
C.Ç.
HepsiburadaÜrünü dün sabah sipariş verdim ve akşamına teslim edildi. Şarja taktım daha sonra wifi ayarlarını ayarlayıp deneme yaptım, gözlemlerim şu şekilde; Robot konumlandırmayı çok kısa sürede yaptı, Salon halımın küçük saçakları var robot bunlarda takılma yapmadı halıya çıkacağı zaman kendini yükseltip çıkıyor, emiş gücü bence mükemmel en küçük tozları bile alıyor, görsele sadece 1 odadan çıkan çöpleri yükleyeceğim sanki evimi aylarca süpürmemişim gibi. Bunun dışında paspaslama özelliği çok çok iyi su haznesi küçük olmasına rağmen en az 2 odayı silmeye yetiyor, zeminde ıslaklık bırakmıyor. Paspasını ve çöp haznesini temizlemesi kolay ve uğraştırmıyor. Bunlar dışında halılarınızda büyük saçaklar var ise bunlarda takılıyor koridor ve yatak odamdaki halılarda bu sıkıntıyı yaşadım ama bu robotla ilgili negatif bir şey değil bence çünkü normal bi süpürgede bile sorun yaşıyordum (halı kenarlarını overlok yaptırmak en mantıklısı). Hepsinin dışında ürünün açıklama kısmında çöp boşaltma istasyonu olduğu yazıyor ama yok umarım bu açıklamayı düzeltirler. Deneyimim ve gözlemlerim bu şekilde umarım almak isteyenlere yardımcı olur.
O.D.
TrendyolHiç düşünmeden rahatlıkla alabileceğiniz bir ürün süpürmesi çekisi gayet güzel günlük temizlik için uygun
H.E.
HepsiburadaBenim gibi ürün almadan tüm yorumlarda gezen kişiler için yazıyorum; ürünü bir aydır kullanıyorum. Ben evimi her gün temizlemeden rahat edemezdim. Şimdi bunun stresini yaşamıyorum her gün evimi robota temizletiyorum kafam rahat oluyor. Süpürmesi ve paspası güzel 170 m2 kare evimi kolaylıkla süpürüyor şarj sorunu hiç yaşamadım. Haritalaması ve uygulaması gayet kullanışlı. Çöp haznesi tek süpürmeyle dolmuyor o yüzden sık sık boşlatacakmış gibi düşünmeyin. Aldığım için memnunum tek yıldızı kırma nedenim hafif yükseklere çıkamıyor balkonlarıma geçemedi neyse artık onları da ben süpürürüm 🙂 robota kocamın ismini verdim 🙂
D.C.
Trendyolürünü aldığımdan beri hem yazlığa götürüyorum hem yaşadığım şehirde kullanıyorum oldukça memnunum tavsiye ederim çok büyük rahatlık
H.K.
HepsiburadaRoboroc S8 in güncellenmiş hali ile gayet güzel bir ürün.Harita konumlandırılanması gayet başarılı.Temizlik / çekim gücü 10000 olduğundan bayağı iyi.Mop un da halı süpürmede dışında, zeminlerde temizliği iyi.Sadece, hem toz kabı hem de mop suyu aymlnı yerde verildiğinden,mop suyu daha az alıyor ve filtre yarı ölçekte daha kısa/ ufak. Filtrenin de yedeği henüz piyasada yok.Bunun dışında bir olumsuz bir şey yok.Fiyatını hakeden bir ürün.
D.Ç.
TrendyolArkadaşlar bugün elime ulaştı kurulum inanılmaz kolay. Denedim de hemen çok hızlı haritalaniyor sesiz asla çarpmıyor engel taniyor tek kelime harika
M.B.
HepsiburadaS8 sonic modelini kullanan biri olarak aileme bu modeli aldım aralarındaki fark s8 sonic daha oturmuş bir yazılıma sahipken pro versiyonunda yazılımsal olarak daha az ayar ve seçenek sunuyor, roborock sürekli kendini güncelleyen bir marka sonic i aldığımda da yazılım kısmı aynen böyleydi zamanla gelişti, ileride daha da gelişeceğini düşünüyorum memnunuz
T.N.T.
TrendyolÇok hızlı gönderildi. Bu benim 3. Roborock süpürgem. İlki eskidiği için değiştirmiştim. Bir önceki istasyonu olan s7 max modeliydi. Çok sorun yaşadık. Bozuldu tamir için çok yüksek bir ücret talep edilince istasyonsuz model almak için araştırmaya başladım. Çok güzel kargolandı ve paketlendi. İnanılmaz sessiz çalışıyor. 3 robotu arasında açık ara en iyisi. Haritalara Şahane. Şiddetle tavsiye ederim. Güvenli alışveriş için trendyol a teşekkür ederim.
K.D.
HepsiburadaÖncelikle S8 Sonic ile arasında kalan arkadaşlar için yazıyorum. Ben de aynı kıyasta idim. Aldığımda henüz hiç yorumu yoktu. Gelir gelmez kullandım. Haritalaması çok iyi çalışıyor. İstediğiniz özelleştirmeleri yapabiliyorsunuz. Otomasyon sistemlerine de uygun. Çöp haznesi evin durumuna göre 1 veya 2 süpürmede doluyor. Su haznesi de aynı şekilde. Ancak su bittiğinde veya çöpü dolduğunda herhangi bir uyarı vermiyor. Halıya gelince kendini otomatik kaldırıyor, güçlü çekimi açıyor ve paspası durduruyor yani halıları ıslatmaz. Boyutunun sığdığı her yere girebiliyor. Püsküllü, tüylü halınız var ise bazen engel olarak algılayabilir ama uygulama üzerinden oranın güvenli bölge olduğunu işaretleyebilirsiniz. Aynı şekilde istemediğiniz yerleri seçip oraya uğramamasını veya es geçmesini sağlayabilirsiniz. Sonuç olarak ben son derece memnunum. Alacak arkadaşlara tavsiye ederim.